37580488Обновлено 20 сентябряБыл(а) позавчера


Работа в Нефтеюганске / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
28 лет (родилась 17 марта 1991), cостоит в браке, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов

полная занятость, не готова к командировкам
50 000

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

    • июнь 2019 – август 2019
    • 3 месяца

    Старший специалист

    ПАО Банк ФК открытие, Нефтеюганск
    Банковская сфера

    Обязанности:

    Оформление банковских продуктов: оформление кредитов, кредитных карт, вклады, открытие счётов
    • апрель 2017 – апрель 2019
    • 2 года и 1 месяц

    Специалист колл-центра

    ООО Айзел.ру, Москва

    Обязанности:

    Обработка заказов, входящие, исходящие звонки. Обработка письменных обращений, чат. Оценка сотрудников колл-центра (прослушивание звонков, оценка сообщений чата и почты). Составление отчетов. Решение письменныхи устных претензий. Обучение сотрудников внутреннего и внешнего кц, составление инструкций. Общение с проблемными клиентами, решение конфликтных и претензионный ситуаций.
    • сентябрь 2013 – март 2017
    • 3 года и 7 месяцев

    Управляющая магазином

    АО Связной Логистика, Москва

    Обязанности:

    Выставление дневного плана, составление графика, составление отчетов, выполнение планов, оформление кредитов, оформление кредитных карт, оформление страховок, управление персоналом, продажи.
    • январь 2011 – июль 2013
    • 2 года и 7 месяцев

    Лаборант

    ставропольский государственный аграрный университет, Ставрополь

    Обязанности:

    Составление табеля заработной платы, составление рабочих программ, составление расписания занятий, работа в exel, word.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Офисная техника, оформление кредитный документации, работа в программе 1с, делопроизводство. Легко обучаемая, коммуникабельная, позитивная, целеустремлённая.

Водительские права

  • B — легковые авто